“帮亲属领取了补办的身份证，想寄到广州市，联系多家快递公司，都说证件原件不给寄。”市民何女士向记者反映遇到的难事。

    何女士说，半年前，她还通过快递公司邮寄过证件的原件，可不知道为什么现在她咨询了多家快递公司，都答复不能寄证件原件，证件是邮政局的专营业务，只能到邮政局邮寄。

    有网友给何女士支招：只要对快递公司的工作人员说寄的是文件，且提前封好证件，再邮寄就没有问题了。但她担心这种寄法一旦邮件丢失，快递公司不会承担责任。

    何女士打听了一下，在普通快递公司邮寄证件10元就可以，到邮局EMS邮寄，费用是普通快递的一倍。对此，何女士质疑：“这算不算行业垄断？”

    对此，邮政“11185”客服中心的工作人员答复，根据《邮政法》第五条，国务院规定范围内的信件邮递业务由邮政企业专营。邮寄证件，属于邮政局的专属营业物品。快递企业不得经营。因此，证件的原件确实只有邮局才可以邮寄。