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双12全民疯抢 快递公司业务暴涨压力大

2011-12-14 13:57:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
前天一大早,小张就赶紧洗漱好,端坐在电脑前,开始了一天的忙碌——上淘宝网参与“全民疯抢”,从衣服到裤子,从小家电到食品,全都被她以低价收入囊中。但另一方面,她开始忧虑,这些包裹何时才能到达。

  据淘宝网官方统计,12月12日当日总成交额达到43.8亿元,比之前热捧的“双11”还要超出10.2亿元。另据统计,台州这次同样贡献不小,当天80多万网民涌入淘宝,成交金额同样不可小觑。

  这样庞大的成交金额,预示着快递业又要掀起一番“春运”景象。昨天,不少快递公司负责人直呼“压力很大”。

  零点爬起开始抢购

  和小张一样,前天很多市民都投入到了“疯抢”活动中。

  前天零点,於佳就从冰冷的被窝中钻出来,开始参加“聚划算”活动。“很多商品都是之前拍下的,就等着零点活动开始付款。”於佳说,除了给女儿买了衣服,还帮母亲、朋友买了不少东西,总共花了1000多元,买到了2000多元的商品,“这次机会可不能错过的,很划算!”

  李阿姨也是个不折不扣的“淘宝控”,得知“双12”的活动力度大,前天上网买了很多年货。核桃、松子是她家过年必吃的,足浴桶、厨房用的热水器则是她准备送礼的,除此,零零碎碎的东西她也买了不少。

  但是,李阿姨她们也担心,网购了这么多东西,快递能否给力?

  商家早跟快递沟通

  这边买家蜂拥而至,那边卖家也为“双12”做足了工作,为了能让快递顺利到达客户手中,不少卖家都提前跟快递公司通了气。

  “七格格”是淘宝女装中首屈一指的店铺,据其市场总监joanna介绍,“双12”当天,店铺成交金额达2400多万元,订单量则有13万多件。

  面对如此庞大的订单量,joanna说,工作人员从当天上午8点就开始打包发货。而在此之前,为了应对“双12”,他们早就提前告知合作的申通、圆通等快递公司,让他们增配人手,并加快出货量。

  而浙江台州本地的淘宝商家也明显感觉到了快递压力,“宝贝鱼”童装屋的掌柜说,“双12”当天他家的出货量也不小,急着将快件寄出,“但多次催了快递员,对方迟迟不来,后来才知道他是忙着取件过不来。”

  快递业务量增加一半

  昨天下午,在浙江椒江市圆通速递的仓库,堆着大大小小的包裹,陆续有车子运着货物回来,快递员忙着出车。工作人员苏小姐说:“从12日开始,快件量就开始增多了。你看,到现在还有这么多没送出去,估计以后几天快递还会增多。

  “‘双11’淘宝的血拼让快递爆仓,当时的快件我们消化了一个多星期,没想到这次‘双12’的又掀起了新一轮的网购狂潮,看来又要爆仓了!”椒江申通快递的总经理李敏说,12日开始椒江申通的业务量就已经比平时增加了50%,快递员取货忙不过来,送货量也增加了近一倍。

  除了网购快件量增多外,临近年底,大件包裹也明显增多,尤其是面临毕业的学生,很多东西都要打包回家。“接下来就是圣诞、春节等节日了,一波还未平,一波又要起。”苏小姐说。

  加人加车,加班加点

  虽然快递公司事先都已经预计到年底会有快递潮,早在几个月前就开始做准备,但这也避免不了“双12”以及年底快递爆仓的烦恼。

  “公司的备用员工、备用车辆都用上了,还新招了20多个员工,大伙都加班加点。即使是这样,也明显感觉到有点压力。”李敏说,还好早在一两个月前就招了一批人,如果现在要去招人的话,都招不到人。现在,公司规定每个快递员的工作量,他们天天早出晚归,有时忙得都顾不上吃饭。

  不过即使这样,还是有很多消费者还是会抱怨快递不给力。“江、浙、沪地区相对好点,如果是发往东北、西北等地区,或是那边寄过来的,都是采用空运,由于天气原因,再加上航空公司自身运力不足,爆仓就更严重了。”李敏建议,网购的市民可以选择地点较近的,距离较近的一般都是陆运,受天气影响不大,影响因素也相对较少。
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