年底到了，大家网购置年货、单位投送礼物等，使得寄送的快递业务多得不得了。

  就在快递生意暴增时，网上又有流言传出，这几天，韵达快运、中通速递等又纷纷涨价，每单快递费比原来增加1元。其他几家快递公司的涨价声也蠢蠢欲动。

  记者调查发现，歆达快运、中通速递确实在上周增加了每单1元的费用。不过，钱并不是由消费者埋单，而是由公司自掏腰包。主要是为了解决近期快递多来不及派送的矛盾。

  年底客户订单比平时多两倍

  杭州市嘉德广场有一家韵达快运，工作人员正忙进忙出地点货、装车。

  “年底，网购、送礼都通过快递，寄送业务量太大了，我们快递员都忙不过来。”快递公司的一名工作人员说，导致很多货物滞留无法及时寄送出去。“平时，我们这里一天的寄送业务量是700至800件，现在一下子猛增到2000件，差不多是平时的3倍。我们一共就20个快递员，怎么忙得过来！”

  忙不过来的，又何止韵达快运一家。

  中通速递、圆通速递、顺丰速运、申通快递等也是同样的情况。

  韵达快递员小马说，从早上9点一直要忙到晚上六七点，中饭都匆匆扒一口又上路了！

  “上周，我们接到上海总部通知，为了应对寄送量的猛增，鼓励快递员多跑快送，快递员每派送一个单件就奖1元钱。”韵达快递的一名工作人员说，这个激励政策推出后，一天能多派百把件物品。

  1元奖励不用消费者掏

  奖给快递员1块钱，这是不是意味着快递又涨价了？韵达快运的工作人员说，不是！

  该工作人员说，这1块钱由公司来承担。平时，大家寄快递，起步费10元。其中，2.5元是快递单的费用。“这笔费用就是公司的收入。现在，我们就从这2.5元里拿出1元给快递员作奖励。”

  杭州某快递公司汪先生说：“一般来说，做得好的企业为了维护公司的信誉，不会轻易涨价，但涨价的企业也会考虑到客户的心理价位，即便是公司返还提成费用，但也可以通过增加的流量来弥补损失。”这笔新增加的费用，当然也不一定由公司全额承担。有时遇到一些临时客户，他们不清楚具体的收费标准。快递员随便说一个价格，他们想想也不贵，就这样“默认”了。因此，一些新客户或临时客户在寄快递时，最好先打听一下行情，免得多掏冤枉钱。

  与韵达快运一样，中通速递也推出了1元奖励费。记者向申通快递、顺丰速运询问如何解决快递多、运速慢之事时，大多被告知还是争取尽量送，总部没有任何通知发布，暂时不会改变原来对快递员的激励措施，也不会上调快递费用。

  多数淘宝商家表示能够理解

  淘宝卖家“女人小屋”的店主甘小姐说，她主要从事饰品生意，过年期间要回老家湖南，之前一直听闻春节期间快递要涨价。“对我来说，影响其实不大。我主要是通过圆通速递来发货，有固定的快递员，听说春运期间长三角地区的快递费可能会涨价，但肯定也是短期涨价。而且网络购物的货量也就年前稍微忙一点，春节放假期间顾客也不会多，就算快递费涨价也影响不大，况且我们与快递公司有长期合作关系，能够谈到一个较为合理的价格。”

  “货物偏重的会选择韵达快运，他们的运费便宜，省外一般是每公斤10元，如果是长三角地区是每公斤5元，如果货物比较多，老客户的话可以拿到更低的价格。”淘宝卖家“北北落落”说，哪怕快递真的涨价，可以更换快递公司，反正现在快递公司较多，“像我们这样的大客户，他们往往会比较重视，给予较优惠的价格。