安徽六安市民李女士是一个典型的网购爱好者，但在网购中有一件令她很烦恼的事：某快递公司工作人员总是把自己的包裹交给门卫，而不是交给她本人签收。李女士表示，自己最担心的就是害怕购买的物品有质量问题，本人签收包裹可以当场验货，东西有 -

问题即可当场退货，但经过门卫签收这一渠道之后，想要退货就麻烦多了。
　
    随后，记者联系到了某快递安徽六安分公司的负责人李某，李某解释说，他们是按照内部标准进行工作的，产品的质量问题是买家与卖家之间的问题，与运输商无关，即使是把包裹交给买者收件人签收，也是签过字之后才能拆开包裹进行验货。“单位、公司的员工有那么多人，快递公司的工作人员不可能在工作期间去各个科室、车间找人，基本上都是把包裹交给收发室或门卫的。”李某表示，如果客户对该快递公司的服务有疑问，可以拨打投诉电话，他会向客户解释清楚。