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双11将来袭 福建网商与快递将迎大考

2012-10-20 9:25:00 来源::中国网 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
本报讯(记者 郑晓华)随着“光棍节”进入倒计时,今年规模最大的一次网购狂欢节也步步逼近。据悉,今年参与11・11网购狂欢节的网商数量将达到历史之最,这也意味着井喷式的消费者数量、销售规模将让我省网络商家、快递公司以及整个网站的架构、交易系统,支付系统迎来史无前例的大考验。

  据统计,去年11月11日当天,11・11购物狂欢的营业额为33.6亿元,一天内淘宝和天猫产生的订单包裹量达到2200余万件。暴增的网络访问量和成交量,一方面让网络与支付通道处于崩溃的边缘,也让作为物流保障的快递公司一度挑战着自己的极限。而今年,仅天猫的入围商家就是去年参与商家数的5倍,此外淘宝、聚划算等的加入,业内预计此次11・11网购狂欢的消费者数量和销售规模将创新高。

  闽网商摩拳擦掌淘金“光棍节”

  作为电子商务大省,福建卖家每年在网购狂欢节中扮演着重要角色。根据此前公布的全国31个省市的网商发展指数排名,福建入列网商第一梯队,排在全国第6。作为今年最大规模的网购狂欢,福建的不少网商无疑开始大展身手,目前不少本土网商已经开始忙碌起11・11网购狂欢节。

  在莆田经营运动鞋网店的郑先生告诉记者,他很早就开始筹备11・11购物狂欢节事宜。由于去年准备不及时,造成大面积延误的状况,而未及时发货又引起不少消费者的不满。他告诉记者,此次11・11购物狂欢节的招商规则中,对报名商家的服务能力、活动商品的价格、商家的发货时限等都做了明确要求,按照要求,他店内所有的上架商品均有提供退货运费险。

  因为今年光棍节刚好在周末,在武夷山经营茶叶的练先生从老家叫了弟弟出来帮忙外,还在当地的学校招聘了一批在校学生,届时帮忙全天候接待客人,并保证及时发货。练先生说,他还专门预约了快递公司的工作人员,届时会有快递员直接驻扎在其仓库里帮忙备货和发货。

  提前充值可增加抢拍成功率

  去年“光棍节”当天,由于交易量暴涨,当天多家银行的网银都曾出现故障一度难以付款,甚至一些银行网银恢复之后又再度“受伤”。为了缓解支付压力,方便抢拍到特价商品,支付宝技术部相关负责人提醒,为了减轻银行的压力,用户可以提前一段时间向支付宝账户充值,狂欢节当天使用余额付款。这样对银行来讲,交易需求可以提前得到部分消化,防止由于网络拥堵。

  作为网购狂欢节的保障,此前福建各家快递公司均有动作备战此次快递大潮。据悉,今年的物流容量相比去年有所提升,各个物流公司在车和人的准备上都翻了一倍。

  同时,电商们也加强与快递公司的信息共享,为商家提供快递公司实时的监控体系,并提供拥堵线路监测页面,商家可以看到数据显示的发生拥堵的服务商及其对应的线路,引导卖家调整发货。

 

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