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提升合同管理效率 促进物流经营发展

2012-10-29 11:15:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
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贵州贵铁物流有限公司针对新一年合同签订早谋划、早准备,积极采取有效措施提升合同管理效率,方便老客户,吸引新客户,促进了企业经营水平不断提升。

  贵铁物流公司是成都铁路局多元集团下属的区域性物流企业,成立于1998年,资产总额18.4亿元,业务涵盖铁路货运代理、延伸服务、装卸、配送、仓储、加工、集装箱等全程物流服务及煤炭等大宗矿产品运贸一体化经营。截至9月底,公司经营收入已完成28.5亿多元,拥有各类客户2800多家。

  今年年初以来,贵铁物流公司不断完善合同管理制度,充实合同管理队伍,采取有效措施努力提升各项业务合同管理效率和水平。

  贵铁物流公司积极运用电子网络技术和12306电子商务平台,简化客户签订合同手续,革除合同保管查询容易丢失或损毁的弊端,实现总 (分)公司、经营网点两级电脑系统 “格式化”业务合同签订方式。如今,公司客户只需提供一次资料和一个地点,就可在电脑上完成所有合同签订业务,并迅速转发到各相关部门、经营网点,不仅大大节约了客户的时间成本,方便了客户,而且有效提高了合同签订的效率及质量,规范了合同管理。

  贵铁物流公司积极发挥 “一体化”管理优势,采取运输业、非运输业强强联手、共同营销和信息共通、共享、共用等方式,通过对客户在经营管理、价格、服务优势等方面的承诺,不仅增加了客户对铁路货物运输服务的信任度,而且增加了除铁路运输以外的 “两端”延伸服务项目。今年前9个月,公司签订仓储、加工、配送、站到门、门到站延伸服务合同270份,所涉项目增加经济收入数千万元。

  贵铁物流公司提前谋划,加大营销投入力度,积极做好客户合同跟踪服务。每年进入10月后,公司在充分调查和分析市场变化需求的基础上,及时排查分析现有客户合同产品和价格变化趋势,帮助和指导客户了解经营销售方向,同时积极拓展适应市场需求的新客户,以期签订新的产品合同。公司通过召开跨省市、跨地区的各种客户座谈会等形式,针对不同客户在思想观念和认识上的差别,采取措施算大账、细账,把握营销谈判技巧、时机与关键结合点,做好充分准备,为来年新一轮合同签订打下坚实的基础。
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