为应对快递业务高峰，截至2011年12月中旬，韵达快运公司储备人员达到去年同期的1.5倍。在网点发现快件积压情况时，总部立即派人给予支援。公司还计划近日在企业网站公布服务时间、收费标准、服务质量等相关事宜，自觉接受消费者监督。

　　此外，韵达快运为应对旺季快件激增现状，调整了路由，科学规划主干线分拨中心，增加运输车辆，减少快件中间周转环节，主动与各地航空公司联系，签订相关包租协议。