为了适应快递业发展的需要，发挥信息化工作委员会的服务作用，并为“京交会”做好准备工作，协会信息化专业委员会组织的“快递服务信息化座谈交流会”于2012年3月16日在上海举行。

　　中国快递协会副会长兼秘书长达瓦、上海邮政管理局副局长刘宪民、上海市快递行业协会秘书长陈麒骅、中国快递协会质量管理部主任阮守斌出席了座谈交流会。

　　达瓦秘书长在讲话中强调：信息化是快递业的核心竞争力，快递服务转型升级必须走信息化之路。在快递增长的市场需求面前，传统快递企业转型升级的需求愈加突显，信息化建设促进了企业管理制度与组织形式，推动了快递企业建立现代管理和服务的模式。没有强有力的信息化手段，就做不到从落后生产方式向先进的生产方式的转变。同样，没有现代化信息技术设备做支撑，快递的服务质量也很难保证。

　　圆通、申通、韵达、民航快递、海航天天、宅急送、汇通、希伊艾斯等快递企业以及方正颐和、柯达（中国）、惠普、拉卡拉、汉明科技等16家长期从事快递信息化服务的专业服务商应邀出席了座谈会，并通过专题介绍以及互动交流等方式，进行了充分有效的交流，取得了良好的效果。