2月28日，国家邮政局下发《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》，要求快递企业加强收寄验视工作，对用户交寄的物品必须全部检查，用户拒绝开拆、验视的不予收寄；落实不到位的企业可责令停业或吊销经营许可证。那么，河北省唐山市各大邮政速递公司执行的情况怎么样呢？市民们对这一规定又有什么看法呢？

　　早有规定，现在强制执行

　　近日，记者电话采访了唐山市几家快递公司获悉，快递收寄“开箱验视”其实并非新规，只不过是再次强调并强制执行。据了解，目前，唐山市大多快递企业已通过加强员工培训、落实责任制等方式，要求快递员“谁揽件，谁负责”。“事实上，快递行业过去一直都在要求收寄验视，此次接到通知后，会更加严格地按照规定，强制执行收寄验视制度，确保快递的安全。”一些快递公司表示，目前除航空件在机场的时候会多一道安检环节外，普通的陆运件大多是靠收寄时的开箱验视确认安全，并没有很特殊的仪器另外进行安检。“所以快递员在收寄时的验视环节是非常关键的。”

　　“用户如果拒绝验视将不予收寄。”圆通速递唐山分公司的相关工作人员称，目前所有的快递在收寄的时候都要进行开箱验视，快递员在验视后确认物品安全会在运单上盖上“已验视”的章。“运单上未盖此章的快件将无法寄出”。

　　3月5日下午，记者以一名顾客身份，来到某快递唐山公司路北营业厅，在营业厅的醒目位置，记者看到了“开箱验视”的温馨提示。记者告诉一位工作人员，有个包裹想邮寄到上海。工作人员首先询问记者包裹内是什么物品，并要求拆开验视。“不验视不行吗？”“出于安全，必须开箱验视，即使是私人物品也不例外。如果您出于保护隐私不想被验视，我们将会拒收邮件。”不过，工作人员还表示，按照规定，一些信件或文件仅仅是验视是否安全，不会查看其内容。

　　工作量大增，快递员喊苦

　　尽管多家快递公司均要求快递员收寄时必须验视，但在终端执行的快递员表示认真执行起来太过麻烦，“工作量增加了，收入反而减少了”。

　　记者了解到，目前快递行业内部收件员的业绩基本上都是和收件数量直接挂钩，全面展开验视制度之后对于收件一方来说肯定会出现数量上的损失。“我们的工作业绩是计件算的，开箱验视难免会耽误时间降低收入。”一位张姓收件员告诉记者，以往，平均每个包裹的收取时间在4分钟以内，碰见熟客，1分钟就能完成，一天平均可接50单。“面检”后，收件需要7—8分钟，每日至少少接10单。如果按照一个配送点设置10名快递员计算，公司需要增加两成人员才能弥补收件效率降低导致的空缺。

　　事实上，7—8分钟只是较为顺利的“面检”流程。在记者跟随宅急送快递员实地收件过程中，由于不了解快件“面检”，有消费者并不配合。在幸福花园社区，一位消费者拒绝快递员开箱验查。后经多方沟通，发货人才同意“面检”，整个过程持续约20分钟。

　　除了薪酬，不信任感造成的“跑单”也成了投递员最为担心的问题。“平时收件时，大多数寄件人都会自己包装好物品，如果强制要求客户拆开验视，可能会引起客户反感，使得一些难以接受的客户转投其它快递公司。昨天就因为开箱验视丢了两个客户，我坚持要求打开包裹查看一下东西，一位客户面带不悦关了门，不让我发件了。另一个则扔给我一句‘有病’。”快递员小张说，这还直接导致他的收投量的降低。

　　市民：赞同之余存担心

　　现场验货为投寄的快件加了一把“安全锁”，很多市民表示理解和支持。

　　经常邮寄快递的王先生说：“开箱验货都是应该的，比如化妆品、瓷碗等易碎物品，开箱验好货，对方收货后如果发现破损，可以很快明确责任。”

　　“安全第一，没什么说的，配合。”市民周小姐告诉记者，她几乎每个星期都会收到快递公司送来的包裹。但是最近发生的快递包裹炸弹案，让她有点担心。对于正在实行的开箱验视制度，周小姐表示积极拥护。

　　但也有人表达了不同的观点，他们担心个人隐私会被侵犯，贵重物品被调包的风险也加大了。

　　“打好包的东西又要被迫开封，隐私一下曝光光。很多私密的东西不想展示给别人，比如自己的衣服一件一件抖开查看，心里特别不舒服。”市民陈小姐对开箱验视比较抵触。

　　另外，由于员工素质良莠不齐，快递员“监守自盗”的事情并不少见。在快递诚信体系不完善的前提下，不少消费者担心，对快件当面检查后，贵重物品可能会遗失，给自己和朋友造成麻烦。家住建科楼社区的李女士说，“前段时间有人寄iphone4S被调包成砖头，如果每件快递都让快递员开箱验视的话，一些贵重的东西并不能保证安全。”