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连续三天半夜接到网购的商品 快递夜间送货影响休息

2012-5-19 16:06:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
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  人民网·天津视窗5月18日电:网购,是很多年轻人乐于选择的购物方式。方便快捷的购买方式,是广大年轻上班族选择网购的理由。网购商品通过快递进行送达,快递员会在规定的时间内将商品送达。近日,沈先生连续三天半夜接到网购的商品,这并没有让他感到方便快捷,而是严重地打扰了他的休息。

   沈先生是标准的朝九晚五上班族,同时他也是网购发烧友,经常能在网上淘到一些便宜又实惠的商品。5月15日晚10:30,此时的沈先生早已睡下。一阵猛烈的敲门声叫醒了已经熟睡的沈先生和家人。沈先生询问来者何人,“我是送快递的。”门外传来回答的声音。虽然沈先生非常不满,但还是打开门签收了快递。

可后来连续两天,沈先生都被快递员从睡梦中叫醒。沈先生打电话到快递公司进行投诉,“我的家人都习惯早睡,他总是在十点钟砸门,原本已经休息的我们还得起来签收快递。”沈先生非常恼火。快递公司给予沈先生的答复是,一方面是快递业务量庞大,因为很多客服都是上班族,所以白天送不到的,只得晚上才送;另一方面原因是,快递公司与一些网上商城签订协议,商品必须在转天零点前送达,否则快递公司将违约。沈先生认为,快递公司为了完成自己的业务而不顾客户的感受,这样的快递也不能称为合格的服务。(
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