环渤海新闻网消息 (记者张岩)“坑爹的圆通快递，兄弟姐妹们都帮忙顶下吧!”5月3日下午，贴吧网友yingying994995发帖抱怨唐山圆通派件延误。与此同时，更多网友开始在唐山本地各大论坛反映圆通快递出现延误的情况。环渤海新闻网记者对此进行调查发现，唐山圆通公司确实出现问题，现正内部整顿，收件、派件业务已经暂停。

　　网友yingying99499在帖子中表现得心急如焚：在淘宝网上买的鞋，4月27号店主发货，4月29号到唐山，本以为30号就可以收到了，可是物流就一直显示装车扫描，东西已经在圆通压了5天，过几天再收不到货就要自动付款了。受到同样困扰的还有网友小小小矛盾，他说“淘宝上买的东西，4月28号就到唐山了，圆通不知道在搞什么，拖到现在也没给送来!”

　　唐山网友风入寒江4月26日晚上在淘宝网上以“36元包邮”的价格套餐购买了一副眼罩，旺旺通知27日卖家发货。5月3日，她还没有收到货，网上也查不到物流信息。经与卖家沟通，卖家先为其延迟付款3天，然后联系物流情况，得知快件已于29日晚10时22分在唐山装件入车扫描。但是卖家无法联系唐山圆通公司，称河北唐山圆通公司联系人的电话处于关机状态。在此情况下，为了维护买家利益，卖家只得又用顺丰快递发了一副眼罩，表示亏损部分由他来承担。

　　记者试图联系唐山圆通公司，电话一直处于关机状态，其它途径也未能联系到唐山圆通公司的相关工作人员。记者随后拨打了位于上海的圆通速递有限公司总部的客服电话，对于唐山圆通出现的情况，客服人员回复“唐山圆通公司自4月28日已经暂停，正在进行内部调整，具体什么时候恢复营业需等通知，整顿时间暂停收件、派件业务。对于已到达唐山却还未派送的件，他们正在协调，争取尽快送达收件人手中。”

　　记者在此提醒网购的市民，淘宝交易时如果选择的物流方式为快递或EMS，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。因此，近期已经选择唐山圆通快递网购的市民，如果货物迟迟未到，应尽快和卖家沟通，延长收货时间，或者与商家协商解决，避免受到不必要的损失。