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电商博弈进入“深耕时代”移动平台掀“争夺战”

2012-5-8 13:40:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
□众石
“团购”泡沫急速破灭的“阵痛”,预示着中国电子商务行业可能正处于转型前夜。调查显示,国内团购网站数量已从去年高峰期的5000多家,下滑至3200多家。曾经风光无限的窝窝团、高朋网、团宝网等相继曝出大规模撤站、裁员消息。今年以来,奢侈品电商网站网易尚品、呼哈网等“日子过不下去”的消息,则让行业调整期明显提前。
    2011年电商行业的投资金额达53.53亿美元,占互联网投资总规模的65.6%,大规模投入激化了电商行业的竞争。国内电子商务服务企业已经突破15万家,可业内人士却感到“远远没有到收获期”。
    不过,电商的未来似乎并不悲观。2011年,中国网民在线购物交易额达到7849.3亿元,比2010年增长了66%,远超同期中国社会消费品零售总额实际增长率11.6%。这说明宏观环境向好的“大势”并未改变。
    需要考虑的是,在“百团大战”、“千团大战”、“零利润网购”的这种“竞底”式的血拼之后,下一轮竞争的胜者是谁?制胜武器是什么?
    移动平台“争夺战”
    对新技术应用最敏感的电商们首先把目光锁定在移动平台。智能手机快速普及,移动平台成为电商们寻觅的“新战场”。包括京东、当当、苏宁易购等在内的传统B2C大佬,都已下注“移动电商”。
    新一轮圈地运动已在无线领域展开。比如,刚刚进行了“整容”重塑的淘宝,最近为它主推的天猫网建立了iPhone客户端。这显示了无所不在的淘宝在“无线战略”上已有新动作。专注于跨境B2C的电商企业兰亭集势(LightinTheBox.COM),则刚刚在北京发布了移动购物平台。据称,在过去几个月的测试中,它的移动平台销售额涨了17倍。
    IBM的行业分析报告称,去年12月美国移动电子商务的访问量已占到整个电子商务产业14.6%,同比增长160%;移动购物销售额占到整个产业的11%,同比增长100%。对互联网产业而言,美国市场的变化具有风向标意义。
    在中国,2012年国内智能手机销量将达到1.6亿部。有预测称,2012年移动电商的交易规模可望达到251.5亿元,2013年则可能突破400亿元。不少电商都把2012年视为移动互联网崛起的一个重要的临界点。
    电商竞争进入“深耕时代”
    不过,移动平台的“争夺战”并不能完全看做一种全新的市场增量,它更多的是,基于传统网络购物群体的一种“平行转移”。即便预测更多的消费者将通过手机购物,而电商产业是由线上销售和线下采购相结合的整体产业链,移动平台上马本身,并不意味着一种全新的商业模式。
    电商的深度创新通常向两个方向延伸:
    其一,线上业务的进一步细分。比如,以美丽说、蘑菇街等为代表的购物分享社区、购物搜索、比价导购等新型购物网站。此类创新意味着传统电商已从纯商务功能向社交功能深化,电子商务、网络社区与在线营销的结合成为一种大趋势。
    其二,线下业务尤其是供应链的快速整合。这方面,在金融危机期间开始借势崛起的跨国外贸类B2C电商是典型代表。其中,兰亭集势(LightInTheBox)、DX(DealeXtreme)、大龙网(DinoDirect)等网站,构成了“外贸B2C的集中势力”。它们的销售额,以及不断吸引来的巨额投资,正在显示潜在的价值。
    业内分析人士认为,下一轮电商竞争正是从这两个方向上,开始进入“深耕时代”。相比而言,后者对“中国制造”供应链的整合,更能体现电商企业发展的潜在空间。
    以兰亭集势为例,这家由前任Google中国首席战略官郭去疾主持的网站,单单在定制婚纱这一个产品上,就在全球范围内创造了数千万美元的销售收入。目前,经过几轮融资之后,该网站已经涵盖包括服装、电子产品、配件、家居用品、时尚等14大类、近10万种商品。有趣的是,这家以销售“中国制造”为核心产品的电商网站,支持十几种语言,惟独没有中文版本。“跨国外贸B2C”的含义,就在于它95%的市场在海外,事实上扮演了新一代网络外贸商人的角色。与通常亚马逊、当当等渠道为王的电商相比,外贸类B2C对整个供应链具有“重塑”效应。
    打通“高利润环节”
    通常来说,“中国制造”的海外“旅行”要经过大致6个环节:本土工厂、中国出口商、外国进口商、外国批发商、外国零售商,外国消费者。“中国制造”之所以利润率低、只能靠廉价竞争,主要在于定价权和利润分成主要集中在海外批发与零售环节。“加工贸易”和贴牌生产(OEM)盛行,源于本土制造商无法掌握海外销售渠道。
    跨国外贸B2C的创新之处,就在于打通了最后的“高利润环节”——解决了跨国支付和跨国物流之后,它们可以把物美价廉的“中国制造”,直接快递到海外消费者手里。“我们不是超市,而是有特色的深度零售商。”郭去疾以婚纱为例,他认为,中国人高超的制造手艺,主要体现在那种小批量、灵活性强、高性价比的产品上。这要求电商要打造一个能适应多批次、小订单、高质量的“中国制造”供应链。
    兰亭集势在苏州虎丘这个中国最大的婚纱生产集散地,发现了塑造理想中“超级供应链”的可能。他们专门选择那种“有很强学习能力的小工厂”,帮助这样的工厂做成本核算、长期可持续发展战略、改进管理、生产流程,将这些从前只是被动接受贴牌式海外订单的小作坊,变成适应电子商务需求的新型工厂。“那些以前开日产车的婚纱作坊主,现在都开上了宝马X6。”
    相对而言,在电子产品尤其是游戏配件领域独领风骚的外贸B2C网站,如DX(DealeXtreme)、大龙网(DinoDirect)等,则通过整合深圳华强北恒河沙数般的小微型电子产品供应商,实现高速扩张。
    寻求商业模式的创新
    最近,工业和信息化部发布的《电子商务“十二五”发展规划》提出,要促进实体购销渠道和网络购销渠道互动发展,提高供应链和商务协同水平。
    业内人士认为,这其实指出了当下国内电商行业发展的问题与出路:目前的电商企业,多数只提供战略咨询、网店装修托管、推广营销或软件开发等服务,一般都依托淘宝、京东等第三方购物平台生存,而有能力提供电子商务“产业链整合”的企业并不多。阿里巴巴集团研究中心副总裁梁春晓认为,电商企业在物流、制度、数据挖掘等多个环节还有很大的创新空间。
    可以预期,对本土电商企业而言,那些把“中国制造”的实业优势,快速转化成全球商业优势的“新物种”,将在这一轮竞争中获得优势,并最终胜出。
    正如郭去疾所言,很多人都关注“中国制造”的“山寨”能力,却没有发现“中国制造”中所包含的“高技能基因”。
    在他眼里,伴随今后一轮又一轮的消费品升级换代,高附加值的品牌也会两极分化,强品牌通吃,而弱品牌消失。而中国本土电商一边连着消费者,把握着流行趋势;另一边连着供应链,左右着制造业走向,它必须在商业上找到更恰当、更深入的解决方案。
    当年,国美、大中、苏宁等传统流通业的竞争,就是陷入低成本的“杀价”策略中无法自拔。这给了宜家式的体验型贸易商以巨大的机会。
    对新一代电商企业而言,获得“杀敌一千、自损八百”的惨胜,算不上本事。在产业链整合的大方向中,在低成本与高品质之间,找到更具推动力量甚至革命意义的商业模式,才是真正的创新。
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