随着中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司枢纽建设步伐的加快，货运生产保障任务快速增加，现场安全生产管理压力也随之增大。南航新疆分公司货运部为强化基层管理职能，提升现场运行管控能力，在分拣装卸室设置主管组，增设管理制度，与分队长共同开展管理。通过一周的运行，工作质量有了较显著的提升。 

　　旅客行李的分拣，货、邮、行的装卸都离不开分拣装卸室的保障，工作任务重，工作条件艰苦，加之分拣装卸室的人员构成较复杂，人员的流动性较大，从中产生的队长及班组长存在管理依靠经验，执行力和持久性不强等问题，管理难度较大。分拣装卸室在运行过程中探索，通过设置主管组，实现了工作量化数据管理、现场运行和服务质量不间断的监督检查、行政管理和绩效管理精细化，目前运行秩序井然，航班正点率、高端行李首付率及货物装载率较以往均有明显的提高。

　　为提升管理能力和运行保障能力，分拣装卸室选派运行保障经验丰富，具备一定管理能力的人员，垂直管理分拣和装卸两支队伍，协助分管主任完成各项工作，主管组的建立完善了管理模式。从基础管理到班组建设货运部领导高度重视，曾多次参与到主管组的职责和流程的制定工作，向主管组的成员宣贯了先进的管理理念和管理方法，使主管组的成员在全局性和前瞻性方面有了很大的进步，这对今后的管理工作有很大的指导作用。

　　分拣装卸主管组将保障运行安全，提升服务质量，提高生产效率设定为初期目标。以比安全，比效益，比服务，比技能，比纪律的五比劳动竞赛为载体，以公开亮化的绩效考核方案为激励。提升各级员工的工作质量和工作效率，逐步达到班组工作的内容指标化，要求标准化，步骤程序化，考核数据化，管理系统化。在今后的工作中，主管组将继续细化和完善工作职责和工作的流程，使货运部对基层员工的管理和现场运行的保障能力有更大的提高。