天天快递“运筹帷幄,决战千里”稳度“双11”
2013-11-16 12:32:00 来源:中国商业电讯网 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
在刚刚过去的2013年“双十一”网购狂欢节中,淘宝天猫平台一天创下350亿销售量的惊人天量。庞大的网购销售数字背后,接下来是快递企业面临的巨大的物流压力,从集散、分拨、派送,到“最后一公里”,多家快递企业纷纷传出爆仓的消息。而一线快递员同样面临着巨大的工作压力:工作超时、身体疲惫不堪等现象时有发生。
重组一年的天天快递,在董事长奚春阳的带领下,公司取得飞速发展,不仅业务大量增加,而且企业文化建设更加完善,员工的向心力、企业凝聚力都大幅提升。
2013年“双11”之前,天天快递做了大量的准备工作,扩大场地、升级设备,加强人员、车辆等资源调度,以确保在快件猛增的情况能够做到爆量不爆仓、不积压、不滞留,确保配送渠道通畅。
据统计,今年仅11月11日当天,天天快递收到的天猫客户订单就达到195万单,加上京东、拍拍网、当当、苏宁易购等其它网站,单日网站订单总额超过350万单;11月12日,天天快递收到的天猫订单超过206万单,加上京东、拍拍网、当当、苏宁易购等其它网站,单日网站订单总量超过360万单。
突然爆增的快件量,给每个快递公司都带来很大的压力,以至于几个有名的快递公司出现爆仓现象,但天天快递得益于前期准备充分、动员得力,全公司从管理层到一线员工更是激情投入,按部就班展开工作。截至目前,天天快递全网各环节未出现爆仓、积压,运行畅通。
三天中,天天快递11月11日淘宝天猫下单量达到5856469票,截止11月15日12:00点,已签收2518281单。
天天快递董事长亲临一线指导工作
浙江杭州集散食堂为员工提供可口午餐网购季给快递行业带来业务旺季,也给一线快递人员造成了极大的压力,快递员工作时间大延长,不能正常吃上三餐变成常态。但在紧张忙碌的工作中,天天快递没有忽视对员工的人文关怀,提供多项福利,让员工体会到公司的温暖。在忙碌的浙江杭州集散中心,公司免费为员工提供充足的矿泉水、丰盛的午餐,让员工在劳碌的工作之余体会到公司的关怀。
11月12日福建泉州公司为员工过生日天天快递为员工推出的“员工生日”制度,在紧张的“双十一”期间也照例进行,让辛苦在一线的员工,在繁忙之中仍能感受到来自公司的关爱和祝福。
天天快递福建泉州集散现场一角抢收“双十一”,天天快递上下动员全力奋战。天天快递借此契机跃上了新的台阶,而完善的管理制度和人性化的员工福利制度更让员工真切体会到公司的关怀。2013年“双十一”就像一块试金石,不仅是整个时代和行业的,更是天天快递发展路上的试金石。