主持人：一分钟破亿元，六分钟破十亿元，不到六小时，支付宝成交金额突破百亿元“大关”……原本一个普普通通的11月11日，如今已被各大商家，尤其是网上的商家通过一系列大规模的打折促销活动，塑造成了一个名副其实的“购物狂欢节”。面对直线上升的成交量，物流系统能否承受住如此排山倒海的压力呢，来看记者调查。

　　解说：11日晚，记者走进宁夏回族自治区申通快递银川分拨中心，探访物流公司如何应对“双11”购物季的大考。

　　六点整，银川还沉浸在朦胧夜色中，申通物流分拨中心的厂房里却早已灯火通明，工人们正忙着将当天收到的网购快件进行分拨扫描，运送各地。

　　同期：申通快递宁夏分公司经理　李小元

　　今天主要是“双11”发货第一天，我们从下午两点钟就开始收货，我们部门就开始边收货边分拣，就开始打包了，这样子可以提前操作，可以准时地把货发到机场。

　　解说：据了解，10日晚22点，天猫流量已达去年“双11”的峰值。11日凌晨刚过六分钟，天猫的销售额就突破10亿元;不到6小时，销售额就突破了百亿元大关;13时刚过就几乎突破去年“双11”全天的销售额，24小时突破350亿元，而这样的数据在快递数量上同样有所体现。

　　同期：申通快递宁夏分公司经理　李晓元

　　我估计今天发货量应该在一万四五件左右，比平时要增加150%，我估计明后天两天的货还会更多，明后天出港件是一个高潮。

　　解说：宁夏地处西北内陆，电子商务相比东部沿海地区并不发达，因此物流企业面对的最大挑战并不是发件，而是两三天后快件的派遣。

　　同期：申通快递宁夏分公司经理　李小元

　　因为像宁夏这种地方，往外发的货很少，我估计也就三四天(就能结束)，高峰期三四天就结束了，但对那些广州、深圳等大网点这些地方来说，他们往外发的货最起码持续一个星期，没一个星期他发不了。所以，对我们来说，最大的挑战就是派遣。

　　解说：为了迎接“双11”的到来，各大快递公司早在十月底开始通过招聘快递员，拓宽快递运输渠道、召开员工动员大会等形式，提前做准备，为购物狂欢季提供物流保障。

　　同期：申通快递宁夏分公司经理　李小元

　　我们现在主要是动员后勤的，然后增加车辆，我们后勤的话务室、后勤人员，原先是客服人员这次全部发动起来，大家齐心协力，共渡“双11”，有些人说这是个难关，但对我来说也是一个机遇，一次挑战。

　　解说：即使已经发动了全公司各个部门的工作人员，当晚所有人都需要通宵工作，才能基本完成收发件任务。和申通一样，全国各大物流公司都正在迎接“双11”的大考。

　　同期：申通快递宁夏分公司经理　李小元

　　在这一天，大家购物，疯狂购物，这给我们快递业造成很大压力，说实话，这个货一旦太多，某些方面就(不能兼顾)，像服务质量、运输质量、就可能受到影响。(完)