春节前快递又现“变相歇业”
2013-1-24 9:18:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
春节前后对于快递企业和网店店主都是道坎儿。近日,记者调查发现,由于临近年关快递员大量回乡,陆续有淘宝网店宣布停止发件甚至是歇业。在春节期间,尽管快递企业都能依照国家邮政局相关规定正常营业,但由于人手不足,大多只是“应付”。业内人士表示,快递企业“变相歇业”的状态,会影响一部分消费者的配送需求。
在一家专营iPhone配件的天猫网店挂出“快递说明”,称临近年关,因使用的快递公司暂停向黑龙江、青海等地区的发件服务,将停止向上述地区的消费者发货。还有不少淘宝卖家在店铺中张贴消费提醒,催促有购买意愿的消费者尽早下单。一位在淘宝上经营奶粉的商家称,江浙沪顾客请在2月1日前购买,其他地区请在1月25日之前购买,配送将按时送达,“之后快递配送会变得很慢”。
记者观察: “有钱没钱,回家过年。”这首歌词在许多快递企业和网店听来,显得有些无奈甚至是逆耳。每逢春节,外来务工人员返乡潮,让本来就人手不足的快递企业雪上加霜。虽然一些快递企业声称,会按照 《春节法定假日期间快递服务指导规范》要求,春节期间并不停业,但是一线派送员工数量的大量减少,配送效率也大大折扣。由此不难看出, “用工荒”是导致快递企业春节 “变相歇业”的直接原因。
其实,用工荒在快递行业已经成为一种常态。快递行业发展速度过快,一线员工供不应求。这固然有物流教育体制发展滞后的原因。但是除了政府部门和教育机构加大培训力度外,快递企业也必须转变传统的用人思路:必须重视员工的管理工作,加强员工职业技能培训,让员工看到该职业的发展方向和空间。快递企业为了保证员工队伍的稳定性,这些都是需要补上的功课。 (隋秀勇)