新闻线索：未来，快递企业也会像酒店一样以“星级论英雄”。记者近日获悉，为提升中国这一全球第二大市场的服务质量，快递行业首次星级评定试点工作悄然启动。推行星级评定将加速快递业“优质优价”的进程。
    中国快递协会副会长兼秘书长达瓦表示，快递企业评级评星主要目的是引导企业走以服务品质定价之路。达瓦认为，目前快递企业已经陷入同质化、低价、无序的竞争中。快递星级评定有助于引导企业根据市场细分原则，为社会提供不同的产品。“届时，可能会出现五星级企业制定五星级的价格，而二星级企业就只能是二星级的收费标准。”
    据悉，快递企业星级评定已在上海、河北、广东三省市试点。
    记者点评：毫无疑问，快递企业星级评定工作是一件令人欣喜的事情：消费者可以通过星级排行榜选择更为优秀的快递企业，企业也可将星级评定当作动力，努力提升自己的服务品质。从长远看，星级评定对规范和整合快递市场，促进快递业升级发展具有极大的促进作用。
    一方面，由于准入门槛低，投资成本小，我国快递企业特别是民营企业得到了迅猛的发展。另一方面，在市场竞争激烈的态势下，我国快递企业长期处在同质化、低价的恶性竞争怪圈中，快递服务水平普遍低下，令消费者广为诟病。如何提升服务水平，促进快递业的升级发展？快递行业星级评定试点工作的启动，将有利于这一格局的形成。我们希望，相关部门能够促进试点工作的扎实推进，尽快在全国范围内实行。（柴凤伟 王宝强）