国家邮政局日前公布上半年快递服务满意度调查结果：快递服务总体满意度为72.1分，比去年略有提升。调查还显示，价格已开始影响消费者对快递品牌的理性选择。本次调查的范围包括北京、天津等50个城市；调查企业包括邮政EMS、顺丰速运、申通快递等10家；调查方式为电话访问和快件时限查询。消费者选择快递品牌时，对“价格便宜”关注度比例较上年上升9.3个百分点。这种偏好让快递市场的价格战仍将加剧。