图片说明1：猩便利表示，未来将以运营用户作为主要思路，通过大数据的分析，给每个商品打上标签，为每个单元进行定制，精准地满足特定消费者的需求

□ 本报记者 秦雨亦
11月1日，猩便利宣布获得3.8亿元A1轮融资，无人便利又一次被推上风口。猩便利自今年6月份成立后，短短4个多月时间内，完成对无人值守货架公司51零食的全资收购，并有8家便利店落地上海，完成过万便利架触点布局。
伴随豪华创始团队的诞生，其融资能力也是直线上升。猩便利在2个月的时间里进行了两轮共近5亿元的融资，这在业内也是很少的；其背后资本推手包括红杉资本、光速中国，以及美团点评创始人团队等。
事实上，无人便利货架在此前已有诸多玩家入局，哈米科技、果小美、领蛙等一批无人货架便利货架都已经在最近半年内获得融资。有媒体报道，无人货架累计投资金额已高达30亿元。
随着各巨头的入局，玩家的站队，未来基于办公室等场景的无人便利货架如何发展？猩便利的光速布局，是否预示着这个风口的风向？
快：融资收购并进，光速落地占先机
猩便利在成立4个月时间内，迅速收购了51零食，占据了其在重庆、成都两地铺设700余个点位，其他非主力地区300多个货架触点的布局，截至9月已经有超过1万的触点位，虽然其入局时间较晚，但其布局速度却远远超过其他企业。
从猩便利频繁动作看出，其想要通过更多的铺点占位来抢占先机的野心。
对于后来居上的猩便利来说，除了自有资源外，收购显然是另一个最快占有市场迅速落地的方式。在无人货架方面，相比于投入大量的时间、人力成本去自营收购教育用户，其实借助资本的力量兼并已成型的便利业态更合适。
无人便利架相对来说门槛较低，意味着有很多人可以拿到入场门票，较快较早入局相对来说场地租金低，随着越来越多的巨头入局，门槛也会随之提升，成本就会上升。显然，猩便利充分认识到这一点，抢占先机很关键。
目前，猩便利已成为国内领先的即时消费平台，10月份猩便利24小时智能便利店上海8家店同时开业，以智能化自助购物方式为主。而在无人货架方面，目前猩便利已与阿里巴巴、携程、百度、中国平安等企业达成合作。据介绍，猩便利无人值守便利架已突破1万点位。
大：规模化布点，差异化运营
无人便利货架面对的是有限的空间、有限的SKU以及有限的流量，其最终绕不开的话题是如何盈利。猩便利在融资后一个重要动作，就是继续加大无人值守便利架点位拓展和智能自助便利店门店开发的投入。
无人便利货架虽然入局门槛低，但其涉及的租金、补货、运营等多个环节，想要获得盈利，须大密度地铺设站点，规模化运营，产品能触达更多的消费者，使其产生更多的交易，才能维持补货等各个环节的运作成本。否则其低成本的入局门槛优势就会减弱。
那么，规模化布局后，需要的是消费者的交易转换？传统的便利店大部分以出售多种标品为主，随着消费需求的多样化，办公室有限SKU零食能否达到消费者的预期，达到转换的最大值，提高消费者的粘性呢？
从猩便利上海新开便利店可看出，店内产品品类较多，且价格也有优势，不仅有丰富的鲜食品种，还有日韩进口商品，人气网红零食，此外还有其打造的自有品牌商品等，除此之外还提供了共享雨伞、充电宝等一类的服务。猩便利无人便利货架提出“日补货、周更新”，显然，其通过全品类的商品来长期吊足消费者的胃口。
除此之外，据透露，未来其运营将发力生鲜商品。据悉，猩便利创始团队中已引入原我厨COO夏荷担任副总裁，主要负责生鲜供应链业务，其全资收购的51零食，货架生鲜占比也达到60%~70%。生鲜产品消费频次高，毛利率高，引入自助便利货架后，势必能够提高盈利能力，差异化的商品品类又能够提高消费者的交易能力。
稳：供应链为王， “蜂巢”式触点联动
快速布局、规模扩展，日补货、周更新，所有这些布局都是基于背后强大的供应链能力。如何保证无人便利架仓储、配送、补货、上架等环节高效协同？
目前，猩便利拥有公室无人值守便利架和智能自助便利店两种业态，其蜂巢模式的布局覆盖，或是其最大的核心优势。
智能便利店+无人便利架
猩便利采取的是蜂巢式的“店+货架”模式。在商品供应链上，采取店架协同、出点联动的动态蜂窝效应。一般来说，普通的便利店能够辐射社区周围1~3km的范围，小型便利店辐射几百米之内的范围，而办公室场景的无人便利货架则将商品放到离消费者更近的距离。猩便利的无人货架和智能便利店场景模式，密集覆盖消费者人群，这种组合恰好能够解决便利架日常频繁的仓储更新难题。
创始人司江华表示，由蜂王店、蜂巢店和多场景便利架柜组成的触点构成的服务网络，更近更快地提供精选商品和服务，通过重构人货场，为消费者打造一个500米内的即时消费生活圈。店架协同，便利店能够提高便利货架的商品更新频次，及时补货，丰富单点货架商品SKU，区域库存管理也可以大大压缩仓储成本和物流成本。
猩便利在上游商家方面，与供应商直采，从全国一级代理商直接采购，降低成本，在价格方面更有竞争力。
技术赋能，运营商品到运营用户
未来无人便利的发展，本质是要通过互联网智能化手段进行人货场的重构，京东到家近日表示，即将通过模式创新和技术迭代，推出智能货柜2.0产品，添加人脸识别、重力感应、智能库存管理和智能广告牌等多种“黑科技”。
未来，如何更精准地服务用户，提升客户体验，猩便利相关人士表示，未来将以运营用户作为主要思路，通过大数据的分析，给每个商品打上标签，为每个单元进行定制，精准地满足特定消费者的需求。
从人找货向货找人转变，达到人与货最优的匹配。通过读取用户的行为，进行数据的沉淀和分析，未来将对每个用户提供不一样的精准的消费体验。在猩便利看来，未来大数据将是发展重点，还可通过大数据分别监控特定零售单元，解决开放货架货损率。
随着人们从价格消费向体验、个性化消费转变，办公室自助便利货架是对消费场景的进一步细化，是离消费者更近一步的消费业态。目前，无人便利这个领域已经有很多玩家进入。
从猩便利的发展可以看出，未来玩家要想在这个领域有大的突破，首先要快速铺点占位，抢得先机，其次要在产品方面实现精细化运营，而这些最终都基于强大的供应链的支撑，猩便利的店架协同能够减少仓储配送成本，未来或许能够在实践中获得更好的发展。