□ 本报记者温瑞连

“10秒破16亿成交额；3分钟破100亿交易额；12分完成首单；1小时突破2014年‘双11’总成交额571亿”！

“双11”全民购物狂欢已经到来，随着天猫销售数据、购物数据的不断刷新，物流平台的配送数据也相继出炉，今年，备受关注的众包物流配送平台尤其受到瞩目，此前，业界曾猜想今年“双11”的末端配送，众包物流或将成“主场”。
那么，众包物流的表现到底如何？阿里系点我达战绩如何？
13分钟完成首单
预计全网峰值达500万单
就在天猫宣布12分钟完成“双11”首单后的1分钟，以众包物流为主的即时物流平台点我达紧接着也完成了第一单，用时13分钟!
11日0点13分时，上海市普陀区的一位赵女士，就收到了点我达配送的来自天猫超市包裹，该包裹是赵女士“双11”当天下的单，离她最近的菜鸟智慧物流仓储当即分拣发货，并由点我达配送员派出。
相比点我达去年首单的16分钟用时，今年的时效明显上了一个台阶，全网最快订单用时7分钟，全网每单平均用时25分钟。
据了解，今年“双11”，点我达预计全网峰值突破500万单，日均单量突破400万左右，相比于去年全网峰值单量突破200万单、日均单量突破100万单，今年的订单量足足翻了几番。
深度对接菜鸟裹裹
链接 “通达系”
点我达能做到13分钟首单用时，得益于其深度对接菜鸟裹裹，自去年首次与菜鸟合作，取得了不错的战绩，今年“双11”，点我达仍继续与菜鸟裹裹保持深度对接，负责菜鸟裹裹在全国的揽件业务，从其成果来看，点我达配送与菜鸟仓储分拣达到了很强的协同力，菜鸟利用智慧物流仓储高效分拣发货，而点我达利用其灵活高效的的配送模式，让今年的配送时效达到了新的高度。
事实上，今年“双11”，点我达的业务在深度和广度上都上了一个台阶，除了负责菜鸟的配送业务外，还承担阿里新零售项目的落地配。如：今年“双11”，天猫部分品类推出极速达服务，用户所下订单会直接进入菜鸟，点我达与菜鸟合作，直接从离消费者最近的门店取货发货，配送将在1小时内完成，这也是与天猫开创的“极速达”+门店的O2O外卖模式，点我达则成为阿里新零售项目的强力赋能者。
除此之外还与快递公司合作，今年“双11”期间，点我达与圆通、韵达、天天快递总部达成合作，与快递公司系统深度对接，所有订单采用线上化操作，负责快递公司包裹的配送和高峰期的补充力量。技术与运力的全方位备战
据了解，为了应对此次“双11”，点我达不仅在运力上做了准备，还加强了技术调度能力。为了应对增长的单量，建立三级众包弹性运力机制，通过点对点稳定即时调度、跨区域站点复用调度、众包运力即时唤醒储备等实时备战。
从技术上来讲，点我达采用智能调度全自动派单，这种模式能够达到最大化的集单，节省人力资源，提高配送效率。其调度系统能够通过大数据、人工智能和机器学习技术，为配送员提供最优配送路径。通过多维度用户画像，做出单量的精准预测，保持在不同场景、不同时段、不同区域单量和运力的平衡。