“‘促进电商、快递进社区进农村，推动实体店销售和网购融合发展’，这既是确保快递行业健康发展的有效途径，也是拉长快递短板的关键举措。”3月5日上午，全国政协委员、国家邮政局局长马军胜谈及今年政府工作报告时表示，这是总理在本届政府工作报告中连续四年提及快递，既是对快递业快速发展的肯定，也是对快递业下一步转型提质的期望，对于快递业下一步健康持续发展意义重大。
马军胜指出，就快递业而言，难点和痛点均在末端。总理提出“快递进社区进农村”，对于推动快递业发展、均衡供需具有十分重要的意义。国家邮政局在今年的工作部署中，提出要继续深入实施“快递下乡”工程，启动“快递入区”工程，加快城乡末端服务网络建设，适应了这一发展趋势。“我们今年将在重点城市里聚焦快递进社区、进商店工程建设，要把快递业发展与实体店发展结合起来，把快递服务的数据流量和实体商家的供需量结合联动，既促进快递业发展，又推动实体店转型创新。”