图片说明1：菜鸟网络副总裁兼 “双11”物流总指挥史苗

图片说明2：“双11”快递服务动员活动现场

“双11”物流将有三大特点
与去年“数据、服务、能力”三大特点类似，今年的“双11”物流也将呈现三大特色：“智慧、协同、绿色”。
史苗在会上详解了这三大特点。
智慧智能方面，史苗称表现在：今年预测的数据的颗粒度将细化到快递网点；在菜鸟智能分单数据的支持下，行业将大规模使用全自动化分拣设备；而菜鸟天地还将打通与合作伙伴的多层在线数据互通，并更加及时高效。
共享协同上，因为国家邮政局和快递协会的预测，“双11”期间物流最难的地方是在末端，所以菜鸟提出最后100米多元化配送，史苗介绍，“双11”将会有4万家菜鸟驿站、近20万组自提柜和数十万的带板点共同分担最后配送压力，缓解最难点；另一方面还将在县域强化集包优势，降低3万多村庄的物流成本；城市里则更注重门店、前置仓等多渠道建设。
绿色环保方面，一直是每年“双11”外界最关注的焦点之一。今年的“双11”也将是首次快递业绿色环保的大作战。
菜鸟发力 “绿仓”和纸箱回收
史苗会上介绍，今年“双11”期间，菜鸟联合合作伙伴将推出全球首个绿色仓储行动，首批投入20个“绿仓”。从这些“绿仓”发出的包裹，将使用免胶带的快递箱和100%可生物降解的快递袋。
此外，为了减少快递包装污染，菜鸟在“双11”期间还将在重点城市的菜鸟驿站全面启动纸箱回收。在北京、上海、广州、深圳、杭州等地，以及高校的菜鸟驿站，消费者在收件拆包后，可以将纸箱留在驿站，为环保贡献力量。菜鸟将联合纸箱企业，对纸箱进行循环利用，再次制成包装箱用于快递行业。
菜鸟绿色联盟的相关负责人牛智敬解释，原先纸箱回收由于环节过多导致成本居高不下，很难推广，此次将所有环节缩短为消费者、驿站和专业纸箱公司之间，将极大推动纸箱回收事业。