TNT获两奖项
2009-11-2 14:06:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
国际快递服务运营商天地(TNT)被授予中国“最佳企业文化典范”奖,并由网民投票,荣获“人气雇主”称号。此前,TNT已经跻身“2009中国100强最佳人力资源典范企业”。
“TNT对荣获这个奖项深感欣喜。它是对我们在投资于人及与员工建立高效互动方面所作努力的认可。这些努力使我们获得非常高的客户满意度。”TNT中国国际快递董事总经理依曼·斯塔尼表示。
2009年对于各行业的企业来说极富挑战,但是TNT仍坚持其投资于人的理念,推动以客户为中心的企业文化。“我们一直致力于以人为本的人力资源战略,因为我们坚信只有充满活力和忠心耿耿的员工才能提供卓越的客户体验。这是公司甚至在当前的经济情况下,依然持续发展与成长的根本原因。”斯塔尼补充道。
2008年,TNT推出“Surewecan”全球口号。为了贯彻这一精神并分享“以客户为中心”的企业价值,TNT中国高级管理团队于今年初启动了“文化之旅”,在四个月之内走访了全国所有的34家分公司,会见了每一位当地员工,共回答了3000多个员工提出的问题。
TNT通过一个全方位的培训体系来帮助员工发展职业专长。通过TNT大学这个由TNT与上海交通大学合作创立的培训平台,公司推出一整套培训项目。目前,员工对这些培训项目的满意度已超过90%,每位员工每年的培训小时数也高于业界平均水平。