□ 张周
    规模偏小而导致技术装备和管理手段落后、信息化程度不高、从业者素质良莠不齐，是国内不少物流企业面临的发展“瓶颈”。尤其是占绝大多数的中小物流企业，缺少先进的管理技术，人才的缺乏；再加上我国社会对现代物流行业的不了解，物流行业缺少必要的外部环境使得我国中小物流企业的发展举步维艰。
    改革开放以来，我国大量引进国外先进的科学技术、生产力，先进的管理经验、技术。与此同时，现代物流也在改革开放的大潮也发展起来。但我国现代物流行业的发展还处于初步阶段，物流企业的发展在今后的较长时间内将以中小物流企业为主体。
    中小物流组织管理水平有待提高。相关专家表示，我国中小物流粗放，也明显地表现在市场不成熟。我国中小物流外包业务绝大多数还只是集中在传统的运输、仓储业务，一些新兴的中小物流业务外包比重很低。从中小物流费用构成的差距，可以看出，我国与美国相比，差距最大的在于物流的组织管理水平。我国中小物流管理费用占总费用的14％，远远高于美国3.8％的水平。这反映出我国无论社会中小物流专业化水平，还是社会中小物流组织能力和中小物流管理水平都有待提高。
    从某种意义来说，现代物流产业是一个技术密集型产业，它不仅吸纳和使用着许多代表当今科技发展水平的现代化技术，而且其自身也在不断创新和开发许多独特的物流技术。同时，现代物流业对物流人才要求也很高。
    像国外目前是通过多层次教育体系，并运用从业资格认证制度以及物流专业教育等形式，不断提高本国物流人才的水平。因此，我国应通过设立政府现代物流专项科研基金等方式，加强现代物流技术的研制与开发。另外，通过高校资源，加快物流人才的培养和开放，从而为今后中小物流企业发展，提供充分的技术和人才支持。