在电子商务物流快速发展的今天，快递公司成了人们生活中不可或缺的一部分。近日，快递涨价再次成为人们议论的话题之一。10月15日，中通速递宣布对函件类和物品类快件进行资费调整，成了本月内继顺丰速运第二家提价的民营快递公司，此举一出，似乎印证了顺丰速运提价时被广泛预测的“快递公司将整体涨价”的预言。那么，民营快递涨价为哪般？河北省张家口市快递业情况如何？各界反映又如何？

  快递公司接连提价

  这股渐次掀起的快递涨价之风由是圆通速递9月2日首发，圆通对上海各分公司进行市场价格调整；随后顺丰速运在官网发布公告，自10月8日在北京同城快递城区内涨价；近日，中通速递接过涨价“接力棒”，宣布从10月15日开始，调整快件收费标准，函件类快件在原收费标准基础上每票上调1元，物品类快件在原收费标准基础上每公斤上调1元，成为继顺丰涨价之后，2011年以来第三家公开宣布涨价的快递公司。

  同时记者发现，近一年的时间内，中通速递进行了三次价格调整，之前的两次分别是去年的11月10日与今年的1月10日。而此次调整与去年同期相比，物品类快件首重在原有基础上每公斤上涨4元左右。而圆通速递9月份进行的价格调整，也非年内的首次调整。据一位圆通工作人员介绍，张家口市圆通速递是从10月1日，即圆通总部宣布调整价格一个月后才开始执行的新邮资价格，资费标准“12续6”（首重每公斤12元，超出部分按每公斤6元收取）。虽说此次三家重量级的民营快递公司的价格涨幅不算很大，但却很可能带动其他快递公司也陆续跟进。10月21日，一名申通收件员告诉记者，其实申通在此之前的几天也对快件价格进行了部分调整，普通快件从张家口市到北京的价格按照12-13元资费。当时记者并未在其官网上看到有关公开声明。直到10月29日，记者才在该网新闻动态栏中看到申通方面发布的“告客户书”，提价原因与提价标准与其他快递公司几无差异。

  电子营销推波助澜

  当下快递业的生存问题，与电子商务的营利模式存在直接关系。随着网络购物的日益受宠，快递公司也逐渐成为人们生活的一部分，数据显示，仅中通及圆通两家速递公司业务就占网购快递总数的3-4成。同时因其便利，不少人长途收发件都会优先选择中通、申通、圆通、韵达等民营快递公司。面对此番快递涨价，任职于张家口市事业单位的王女士认为：“大宗网络销售让快递行业看到利好，所以纷纷涨价。淘宝等购物网站其实起到了始作俑者以及推波助澜的作用。”

  但有些人却对此不以为然。记者一位开网店的朋友告诉记者，以淘宝网等网络购物网站为例，商家之所以会对这些民营快递公司青睐有加，是因为快递公司会根据业务给予商家回扣或提成，即使她与快递公司没有达成默认接单，作为熟客，她的快递邮费也会比一般市场价要低一些，比如之前的快递首重一般收取10元，而快递公司则给她出价8-9元。所以她认为快递公司的涨价行为是出于压力所致，是一个企业发展的市场化行为，与网络购物的火爆并没有太多的关系。

  而一家默认走中通速递的淘宝女装网店导购员告诉记者，快递费用上涨，但是其服务质量却并没有随价提升，有些依然还得不到保障，不少买家可能根据物流服务而给出中差评，而且快递价格的一再上涨也间接导致店铺成交量的下降，网络店铺生意其实也不如意。

  高额成本引发涨价

  不少人仍对去年冬天，快递公司人手紧张的问题记忆犹新。而从中通速递此前的两次提价时间来看，人们更是将此番快递公司的接连涨价视为是缓解秋冬网购旺季压力的来临。一家快递公司的快递员对记者表示，去年冬季的快递量曾出现过“爆仓”现象，加上各个快递公司都有人手不够、难以调度、无人应聘等问题，收发件压力就显得尤为严重；况且这种情况由来已久，所以涨价无可厚非，很可能只是为预防和缓解可能面临的压力。

  据了解，张家口市快递公司一直不同程度上遭遇“用工荒”。其主要原因是年龄在20至40岁之间的年轻人对收派件等简单工作不满意，不愿从事；而年纪大一些的求职者因记忆力和体力下降干不了。所以快递公司为了留住用工，则会打出加薪牌，快递公司面临的人工成本压力着实不小。

  但是，涨价原因仅此而已吗？对此，业内人士认为，其实快递公司涨价的根本原因是因为成本的综合提高。在此番快递涨价潮中最先按捺不住行动的圆通速递在其9月2号的公告内称：“收寄的快件因操作成本、航运及汽运成本的增加，总公司对上海的营运成本进行了重新核算。”其潜在内涵似乎暗指全国各行业成本凸显的上涨趋势。记者采访中，张家口各快递公司都给出类似的答案印证这一说法：企业面临管理成本、运作成本、人力成本及运输成本等多重压力，如果仍实行之前的资费标准，可能会导致快件“不快”、速递“不速”，这样的话快递公司自身受限不说，也将很难提升整体服务水平，自身发展受到压迫，对整体市场也会有不小的影响。

  消费群体反映不一

  当听到民营快递涨价消息后，一些经常网上“淘宝”的消费者在发出“又涨价了”的感慨的同时，也表示了理解。“毕竟油价、人工都涨了嘛，况且也只是首重贵了一两块钱而已。”淘宝达人小于表示，“对一般人来说，和买的商品比起来，快递费不算什么。”而其朋友赵女士则认为：“大不了以后淘宝的时候多看一下聚划算版块内的商品，这样一是商品价钱合适，二是有时候卖家还包邮，就不用考虑那么多了。如果要走快递的话，我还是会选择中通、圆通或者是韵达一些民营快递公司，毕竟算下来感觉还是比走邮政方便而且便宜些。”