近日，山东省潍坊市民吴女士向记者反映，最近她的网购快递屡屡延误，延误时间约为2-3天。特别是最近几笔订单，有的已超过快递公司5天的送达时限，她多次联系快递公司，得到的答复均是：运输在途，即将到达。她试图换过几家快递公司，但均有不同程度的延误现象。

  记者通过吴女士联系了某快递公司。对方称，不光是吴女士，山东地区的大多数货物都出现了不同程度的延误，希望客户能耐心等待。到底是什么原因导致快递延误呢？对方称，关于货物延迟的原因，一是前一段时间山东地区的大雾天气，导致多数货物的运输效率降低，发送时间顺延；二是时至年末，快递公司的业务量陡增，特别是在网购的影响下，客户群与运输性质也发生了演变，很多货物从统一运送演变为单一运送，给快递公司带来了巨大的工作量；而快递公司人手紧缺也在一定程度上加剧了这一状况。

  得知快递公司的回复后，吴女士表示能理解但很无奈。特别是几件急用的货物已严重延误，但她能做的只能是一等再等。特别是网上很多网站仍在不断推出各种形式的优惠活动，网购火爆将会愈演愈烈，她认为快递延误的现象将会持续一定时间，并表示会尽量避免从网上购物。用她的话讲，网购虽实惠，但延误损失有时会远大于优惠的额度，她会更加谨慎地从网上购物，避免这种尴尬出现。