因为卓越 所以超越——访武汉市振宏物流集团有限公司总经理周运堂
2011-4-24 22:44:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□ 湖北物流高校采访团吴东方
在我国的“十二五”规划中，明确提出了对现代物流企业发展的大力支持。这对于很多物流企业来说，既是一个机遇，也是一个挑战。已经通过国家4A级物流企业评估的武汉振宏物流集团有限公司，在逐渐走向成熟的同时，以优质服务赢市场，以科学创新求发展，以卓越管理树品牌，不断超越自我。日前，记者专访了武汉市振宏物流集团有限公司总经理周运堂。
记者：周总您好！能先为我们介绍一下贵公司的发展历程吗？
周总：好的。武汉市振宏物流集团有限公司成立于2007年，主要致力于现代物流事业的发展。目前已经成为大件安装运输、专线运输、国际货运代理、多式联运、公交客运、仓储、配送、包装、汽车配套服务、物业租赁及第三方综合物流服务的专业提供商。
公司成立前，曾有过一段比较曲折的发展史。20世纪50年代初，由雏树英首先组建助勤队。从1956年到1975年，公司先后分别成立了十里铺助勤队、运输联社红光助勤队和洪山区成立起重装卸运输二站。1979年，公司购买了第1辆二手载重货车，同年底又购买了4台武汉牌卡车。1980年，我们成立了自己的汽车队，分别进驻江北火车站、黄浦路火车站以及其他业务单位。90年代后，公司确定了自己的营业模式，“一业为主，多种经营”。以汽车运输、起重装卸为主；建材、餐饮为辅。同年，公司更名为洪山区汽车运输起重站。1994年，我们又开办了驾驶培训学校。1996年，我们成立了振宏汽车运输有限公司和振宏工贸公司。1999年元月份，公司兼并了洪山区交通运输发展有限公司；并在2000年进行了股份制改造，正式成立武汉振宏物流有限公司。2007年，我们购买了汉阳区货运中心，成立了武汉振宏物流集团有限公司。
目前，公司下属有5个子公司，包括武汉振宏大件运输有限公司、武汉市洪山区汽车运输起重站、武汉市洪山交通运输发展有限责任公司、武汉振宏汽车服务有限公司和武汉汇龙物业服务有限公司。在今后的发展里，我公司将始终坚持以优质服务赢市场、以科学创新求发展、以卓越管理树品牌的发展理念。
记者：您认为贵公司目前发展的主要特点和竞争优势是什么呢？
周总：就主要特点而言，公司采取的是“一业为主，多种经营”的模式。多元化经营是我公司目前发展的一个最主要的特点。在我们公司你会看到，这里有物流、门面租赁、停车场、招待所、仓库等等。我们强调的是以物流为主，多种产业并存的多元化经营方式。
至于竞争优势，我觉得主要体现在以下两个方面：
第一，以公司园区为依托向外辐射的优势。2007年至今，公司自投入运营以来，包括综合办公楼6500平方米，仓库2万平方米，商铺258间，停车场3万平方米。园区配套服务设施齐全，包括信息中心、银行、宾馆、医院、加油站等等。
第二，拥有物流人才。公司发展至今，通过内部人才培养和外部引进，已经形成了自己独有的人才优势，在客户开发维护方面我们一直做得比较好，公司规模正在不断发展壮大中。
记者：请问贵公司在企业文化、员工管理方面有什么特点吗？
周总：首先在企业文化方面，“为人立信，为家立身，为司立业”是我公司的企业文化，也是公司的灵魂所在。公司发展到今天这个规模，可以说是有口皆碑的。不管是对客户还是供方来说，他们之所以愿意把业务交给我们做，关键是因为我们值得信任。我们也强调“家庭”，我觉得一个人如果对家庭不负责，对公司也不会负责；只有对家庭负责，才会对公司有更强的责任感。
其次，在员工培养方面，我们很注重人才的梯队培养。员工到我们公司后，我们会对每一位员工负责，对他的生活、职业规划负责。我希望每一位员工都能在我们公司得到良好的发展。我们很多员工的物流师资格认证，都是在公司的引领下取得的。
最后，在公司关怀方面，我们始终坚持“以人为本”。比如我们比较注重领导与员工平时的谈心，要求中层以上领导要与每一位员工谈心，去了解他们的工作、生活与想法。员工生病或者员工亲属生病，我们工会会第一时间探望。
记者：结合目前的形势，能谈谈贵公司未来的发展前景与规划吗？
周总：我们公司未来的发展在经营模式上仍将采取“一业为主，多元化发展”的发展模式。在物流方面，特别是在快速消费品行业，我们将努力做到中部地区一流的，全国有一定影响的物流供应商。
记者：民营企业在发展中会遇到不少的困难，相信您也有所体会。就贵公司来说，在发展过程中遇到了哪些瓶颈问题呢？另外，对物流主管部门有哪些方面的诉求吗？
周总：在物流企业发展的同时，我们确实也遇到了不少困难。对于我们企业来说，我觉得问题主要表现在以下3点：
首先是政策方面的问题，这是个行业问题。国家对物流企业的优惠政策还是比较少的。比如在税收方面，高新企业一般会享受到国家的优惠待遇，但物流这一块却没有。
另外，物流企业的进入门槛比较低，这也是物流行业普遍存在的问题。如果行业没有标准，有辆车就可以开家货运公司，那将会出现物流市场鱼龙混杂的现象。
第三在资金方面，我觉得这是民营企业最大的问题。我们公司最近几年发展势头比较迅猛，在资金上民营企业是比不了国有企业的。所以一旦遇到这种问题就很难解决。我们不缺业务，也不缺营运能力，关键是没有太多的资金运转，这使得我们的发展速度受到影响。
至于对物流主管部门的诉求，我觉得如果能够给物流企业一些实实在在的优惠政策，比如在税收、贷款上加大扶持力度，物流企业肯定会有更好的发展势头。
记者：我国的 “十二五”规划，明确提出了对现代物流企业发展的支持。就您来看，贵公司将面临着哪些机遇与挑战呢？
周总：就机遇来说，在这个过程中物流环境可能会越来越好。目前物流行业也推出了一些新的标准，将淘汰一些不符合标准的物流企业，这给我们创造了一个很好的外部环境。
至于面临的挑战，我觉得对我们公司来说，主要是要跟着时代发展及时调整自己的经营方针，不断的去适应环境变化，这也是每个物流企业都应该做到的。
另外，我们还应该在物流信息化方面加大投资力度，进一步扩大客户规模。这是任重而道远的。
记者：目前贵公司已经通过了国家4A级物流企业评估。结合 “十二五”的发展机遇，请您谈一下贵公司发展的下一步规划是什么？
周总：通过4A级评估，为我们以后的发展做好了铺垫。我们下一步打算将主要在这么几个方面下功夫。首先，进一步整合资源，通过兼并或其他联营方式实现公司新的突破。第二个方面，进一步规范业务流程、行政流程，使公司的操作更加科学，有效率。最后，信息建设方面，公司将进一步投入发展，不断满足业务发展的需求。
记者：大学生人才培养一直是一个热点的问题，请问贵公司在大学生人才方面是怎么看待的？
周总：这也是社会很关注的问题。大学生刚从学校出来的时候，很多东西都需要企业的进一步培养。就我们公司而言，我们有自己一套独立完整的培训体系，对于刚刚毕业的大学生都会有一个半年以上的培养期。我们希望大学生到公司后能有一个良好的心态，沉下心来，能积极的去面对公司和社会环境，快速积累知识。很多大学生在刚刚步入社会时，心浮气躁，喜欢把公司作为自己的跳板，觉得公司的环境使他无法进步。事实上不是这样的，任何公司接受大学生，都不可能一开始就会给你一个很高的发展平台，因为你没有经验，需要公司的培养。我们希望大学生能在自己正式走入社会前沉下心来多学多看，把基本功搞扎实了，才会在自己的人生道路上有一个稳定的发展。
