民航资源网2013年11月7日消息：2013年11月6日，东航西北分公司借新货区正式投运为契机，为进一步加强与广大国际、国内货运代理的互动，增强代理人对东航货运新产品及服务新举措，特别是对新货区设施、设备的了解，成功召开了货运产品推介会暨客户答谢会。西安地区的主要代理人、揽货公司及大客户近40人参加了会议。

　　分公司王建民副总首先对广大货运代理人长期以来的支持表示了衷心的感谢，并希望大家在东航新货区投运后继续对东航货运报以信心、给予支持。他就“加快转型、加快销售创新、加快服务升级、加快枢纽建设”四个方面畅谈了未来货运发展的方向。会间，王副总与广大代理进行了热烈的互动，大家积极献言，为新货运区的运行建言献策。王副总公布了自己的联系方式，希望大家不单要说好话，更要提问题，帮助东航货运正向发展。针对这一举措，广大代理均表示眼前一亮，深切体会到了东航积极与客户互动的决心和诚意。

　　货运部党委书记曹春就西北分公司航线网络和冬春季航班时刻、东航货运销售奖励政策及销售措施、东航新货运区功能、设施及服务做了细致讲解。

　　上海东航物流有限公司市场部副总经理燕飞翔则从产品网络、产品体系、服务标准等多个方面对整个东航物流产品的多样化做了详尽的推广，他关于国际中转货在上海操作要领及东航物流定制产品对西安客户的支持力度的说明得到了代理的一致肯定。会议结尾，分公司、东航物流及货运部领导分别为优秀销售客户颁发了“杰出贡献奖”、“最佳代理人奖”以及“最佳战略合作伙伴奖”。

　　在晚上的答谢宴中，分公司杜冬升书记与货代进一步畅谈了西北货运发展的理想与战略发展方向，他以幽默风趣的语言瞬间拉近了与货主的距离并将沟通引向了高潮，许多的客户对东航货运的发展提出非常实际的建议。在提升客货对东航货运服务品质信心的同时，他进一步强调，在市场竞争日益激烈的环境下，作为大型国企必须要主动放下身段，以平等的姿态真诚的服务客户，只有真诚，才能够建立互信，只有互信才能够创造互赢，只有互嬴才能够建立起牢固的合作伙伴关系并共同开创出一片航空物流发展的广阔天地。

　　此次推介会议的成功召开，不仅向东航西安地区货运代理和客户推介了东航新航季航线网络、新货运区的功能、东航货运的全线产品，也展示了东航货运的优势、便利和品牌形象，为促进西北地区航空货物运输业的发展起到了积极作用。